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Version: PcVue 16.3

Installation du pilote de la clé de protection matérielle

Le logiciel PcVue est protégé contre toute utilisation non autorisée à l'aide d'un périphérique matériel appelé dongle ou clé de protection matérielle. Chaque nouvelle licence du logiciel PcVue est livrée avec la clé Sentinel appropriée. Deux types de clés de protection matérielle sont disponibles et les pilotes pour les deux sont installés :

  • Port parallèle
  • Port USB

Précisez le type de clé lors de la commande de la licence.

Modèles de clés de protection matérielle USB​

Le modèle de clé utilisé a évolué au fil du temps. Vous recevrez peut-être l'un des modèles présentés ci-dessous.

USB hardware protection key models (Sentinel dongles)

Remplacement d'une version précédente​

La version du driver Sentinel Protection est compatible avec toutes les versions précédentes de PcVue depuis la 6.04.

Dans certaines circonstances, si une ancienne version du pilote (5.41.0) est présente, cela peut provoquer un dysfonctionnement. Si cela se produit, vous pouvez le résoudre comme suit :

  1. Désinstallez toute version installée du pilote.
  2. Redémarrez le PC même si vous n'y êtes pas invité.
  3. Installez ou réinstallez la version du pilote fournie sur le DVD. Voir Comment installer manuellement le pilote de clé de protection matérielle ci-dessous.
  4. Redémarrez à nouveau le PC.

Installation manuelle du pilote de la clé de protection matérielle​

Le pilote de clé de protection matérielle est installé automatiquement dans le cadre des prérequis lorsque vous installez le logiciel PcVue.

Cependant, si nécessaire, vous pouvez l'installer manuellement :

  1. Dans le menu Installation PcVue, sélectionnez le menu Modules complémentaires, pilotes et outils, puis sélectionnez Pilote Sentinel. Lorsque l'assistant du pilote système Sentinel apparaît, sélectionnez Suivant.
  2. Si une version précédente du pilote système Sentinel est déjà installée, une boîte de dialogue demande si vous voulez la mettre à niveau. Cliquez sur Suivant.
  3. Une boîte de dialogue de bienvenue apparaît. Cliquez sur Suivant.
  4. La boîte de dialogue Contrat de licence apparaît. Lisez le contrat de licence, sélectionnez l'option J'accepte... pour continuer uniquement si vous acceptez le contrat, puis cliquez sur Suivant.
  5. La boîte de dialogue Type d'installation apparaît. Sélectionnez Terminé, puis cliquez sur Suivant.
  6. La boîte de dialogue Prêt à installer apparaît. Sélectionnez Installer pour lancer l'installation.
  7. Une boîte de dialogue d'installation affiche une barre de temps de progression. Lorsqu'il affiche le message InstallShield Wizard Completed, cliquez sur le bouton Terminer.

Dépannage du pilote de clé de protection matérielle​

Thales (anciennement SafeNet), fabricant de la clé de protection matérielle utilisée pour PcVue, fournit un outil de diagnostic (Sentinel Advanced Medic) si vous devez résoudre un problème ou vérifier l'état de protection sur un ordinateur Windows. L'outil indique l'état du pilote Sentinel et les limites des clés USB et parallèles. Retrouvez-le sur le support de distribution PcVue sous forme d'exécutable auto-extractible.

Vous pouvez exécuter l'outil en mode autonome ou sur un réseau, que PcVue soit installé ou non sur un PC particulier :

  1. Localisez l'exécutable auto-extractible, « SentinelAdvancedMedic.exe », sur le support de distribution PcVue dans le dossier Modules complémentaires et outils, et exécutez-le. L'outil de diagnostic est installé et un raccourci, Sentinel Advanced Medic, est créé sur le bureau.

  2. Démarrez l'outil à l'aide du raccourci sur le bureau.

    Sentinel Advanced Medic desktop shortcut

  3. Sélectionnez Dépannage pour exécuter les vérifications de base sur le système local, ou Test réseau pour des vérifications sur le réseau. Lorsqu'une vérification échoue, le processus s'arrête et un message apparaît dans la zone Indice. Cliquez sur Reconnaître pour continuer.

  4. Une fois les vérifications terminées, cliquez sur Terminé pour fermer l'outil de diagnostic.

Pour plus d'informations, consulter le Site Thales CPL (Sentinel).